Tra i prodotti multimediali il CD-ROM riveste oggi un ruolo di primaria importanza per i Responsabili della Comunicazione e Marketing che vogliano incrementare l'efficacia di comunicazione sia verso il mercato di riferimento che nella formazione del personale interno all'azienda.

L'impatto emozionale, l'elevato standard tecnologico, l'ambiente altamente versatile poiché interattivo, fanno del CD-ROM un mezzo di contatto assai efficace nell'ambito di fiere, presentazioni, conferenze stampa, training di aggiornamento a corredo degli strumenti tradizionali di comunicazione.

Il CD-ROM è infatti il primo vero mezzo di comunicazione multimediale, multilingue e interattivo in grado di proporre itinerari a livelli diversi di consultazione tra testi, immagini, suoni, animazioni, filmati, grafici e tabelle.

Le aziende possono quindi dotarsi di un media di notevole impatto visivo, riconosciuto a livello internazionale grazie al costante aumento delle installazioni dei lettori CD, adeguandosi così alle nuove tecnologie presenti sul mercato.